Versandbedingunge

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Éclat. Nachfolgend finden Sie unsere Versandbedingungen, damit Sie genau wissen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang der Bestellung bearbeitet und versendet.

Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt vom Zielland und unserem Versandpartner ab. In den meisten Fällen beträgt die Lieferzeit:

  • Europa: 7–12 Werktage

  • USA & Kanada: 7–15 Werktage

  • Andere internationale Ziele: 10–20 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in seltenen Fällen zu Verzögerungen durch Zollabfertigung, Feiertage oder hohe Versandnachfrage kommen kann.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet, abhängig vom Bestimmungsort und dem Gewicht der Bestellung. Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand für bestimmte Aktionen oder Bestellungen an.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden können.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn Ihr Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:

Email: josephdebugger@gmail.com

Vielen Dank, dass Sie bei Éclat einkaufen.